Kargo politikası
Triathlon Spor Ürünleri olarak siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde elinize ulaşması için DHL Türkiye ile çalışıyoruz.
Tüm gönderilerimiz, MNG Kargo altyapısını devralan DHL Türkiye tarafından teslim edilmektedir.
Kargo Ücreti ve Gönderim
-
Türkiye içi gönderimler belirli bir alışveriş tutarının üzerinde ücretsizdir. Ücretsiz kargo tutarı kampanya dönemlerine göre değişiklik gösterebilir.
-
Ücretsiz kargo limitinin altında kalan siparişlerde, kargo ücreti ödeme sayfasında sepetinize yansıtılır.
Kargo Süresi
-
Hafta içi saat 12:00’a kadar verilen siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilmeye çalışılır.
-
Ortalama teslimat süresi, bulunduğunuz ile göre 1-3 iş günü arasındadır.
-
Resmî tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
Sipariş Takibi
-
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra kargo takip numarası e-posta veya SMS ile tarafınıza iletilir.
-
Takip numaranız ile DHL Türkiye’nin web sitesi üzerinden siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz:
Teslimat
-
Siparişiniz, belirttiğiniz adrese teslim edilir.
-
Kargo teslimatı sırasında paketi kontrol etmenizi rica ederiz.
-
Hasar, eksik ürün veya yanlış ürün tespit etmeniz durumunda, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmanız gerekmektedir.
-
Tutanak tutulmadan yapılan iade ve değişim talepleri kabul edilmeyebilir.
-
Teslimat Bölgesi
-
Türkiye’nin tüm illerine gönderim yapılmaktadır.
-
Yurtdışı gönderimler için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
İletişim Bilgilerimiz:
Triathlon Spor Ürünleri
Burhaniye, Burhaniye Abdullahağa Cd. Beylerbeyi İş Merkezi No: 33/4, 34676 Üsküdar/İstanbul
Tel: 0216 680 2010
E-posta: info@triathlon.tc
